مهما كانت حاجتك، نحن هنا للمساعدة.
فقط تواصل معنا، وسنحاول الرد خلال 24 ساعة.

ساعات الخدمة
من الإثنين إلى الجمعة
9 صباحًا - 6 مساءً (بتوقيت GMT+8)

SwanScout, LLC
1111B S Governors Ave STE 3779, Dover, DE 19904 الولايات المتحدة الأمريكية

خدمة العملاء
support@swanscout.com

الاستفسارات التجارية
marketing@swanscout.com
pr@swanscout.com.cn

عند التواصل معنا، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:

1. رقم الطلب الصحيح: الرجاء تضمين رقم الطلب من قناة غير تابعة لطرف ثالث، مثل الموقع الرسمي لـ SwanScout (https://www.swanscout.com) أو أمازون.

2. وصف تفصيلي للمشكلة وفيديو توضيحي: يرجى وصف المشكلة بالتفصيل وتقديم مقطع فيديو يوضح أن المنتج لا يعمل (يمكن إرسال الفيديو من بريدك الإلكتروني الشخصي).

3. طراز الجهاز: يرجى تحديد طراز الجهاز الذي تستخدمه (الهاتف، الساعة، أو سماعات الأذن).