مهما كان ما تحتاج إليه، نحن هنا لمساعدتك.
ما عليك سوى التواصل معنا، وسنبذل قصارى جهدنا للرد خلال 24 ساعة.

أوقات الخدمة
من الاثنين إلى الجمعة
9 صباحًا - 6 مساءً (GMT+8)

SwanScout, LLC
1111B S Governors Ave STE 3779, Dover, DE 19904 US

خدمة العملاء
support@swanscout.com

استفسارات الأعمال
marketing@swanscout.com

عند التواصل معنا، يُرجى تقديم المعلومات التالية:

1. رقم طلب صالح: أدرج رقم الطلب من قناة بيع غير تابعة لجهة خارجية، مثل الموقع الرسمي لشركة SwanScout (https://www.swanscout.com) أو Amazon.
2. وصف تفصيلي للمشكلة وفيديو: صِف المشكلة بالتفصيل وأرسل فيديو يوضح أن المنتج لا يعمل (يمكن إرسال الفيديو من بريدك الإلكتروني الشخصي).
3. طراز الجهاز: حدّد طراز الجهاز الذي تستخدمه (الهاتف أو الساعة أو سماعات الأذن).